Check-in / Check-out:

La recepción está abierta todos los días de 08:00 a 18.00.

¡Importante!

La hora de llegada debe ser necesariamente comunicada mediante mensaje o whatsapp tan pronto como se realice la reserva y / o tan pronto como se sepa esta hora.

Las llegadas de 18.00 a 20.00 son posibles y no hay cargo adicional, pero deben ser estrictamente acordadas con la estructura.
Las llegadas de 20.00 a 24.00 son posibles pero hay un cargo adicional y deben acordarse con la estructura.
Las llegadas después de las 24.00 son posibles con un cargo adicional de & euro; 50 y debe ser acordado con la propiedad.

Las habitaciones día de llegada estarán disponible a partir de 14:00, si llegas temprano puedes guardar tu equipaje en nuestro depósito. El día de salida se puede utilizar la habitación hasta las 11:00 horas y luego guardar de nuevo su equipaje en nuestro depósito si usted desea pasar más horas en Florencia.

Información de pago:

Las tarifas son en euros por Habitacio por Noche. 
El "impuestos turistico" de 6,00 Eeuros por Persona y Noche no está  incluido en el precio del habitación y debe pagarse directamente en el B&B en Efectivo.

Los datos de la tarjeta de crédito se solicitan solamente para Garantizar la reserva. 
Ningún cargo en su tarjeta de crédito se hará antes de su llegada.

El pago Total se realizará directamente en el B&B a menos que se elige una habitación con pago anticipado.

Es posible que se compruebe (preautorice) tu tarjeta de crédito para confirmar que es válida y/o dispone de suficientes fondos. Después de comprobarlo, se reembolsará el importe cargado. En algunos casos, se usarán los datos de la tarjeta de crédito para efectuar el pago en el momento de la reserva. El hotel solo efectuará cargos en tu tarjeta si has reservado una habitación de pago por adelantado o si no cumples las condiciones de cancelación.

Política de Cancelación:

Las cancelaciones y / o cambios son gratis si se solicita dentro del tiempo especificado (3 días antes de la fecha de llegada) y deben ser enviados por e-mail a: info@lastelladorofirenze.com, de lo contrario vamos a mantener una penalidad equivalente a el total importe de la reserva

En caso de no presentarse o de salida anticipada o llegada tardiva estarán obligados a pagar una penalidad del total importe de la  reserva

Para reservas de grupos pequeños o para determinados períodos, la Administración se reserva el derecho de exigir pago anticipado de un depósito para garantizar la reserva, y proporcionar una política de cancelación diferente a la predeterminada, que se comunicará en el momento de efectuar la reserva.