Prenotazioni
La carta di credito è richiesta a garanzia della prenotazione, il saldo del totale dell'importo verrà effettuato al momento dell'arrivo.

La Tassa di soggiorno di € 3,00 per persona per notte non è inclusa e verrà aggiunta al conto della camera da pagare in contanti.

Politica di cancellazione
Le cancellazioni devono pervenire esclusivamente vie e-mail alla casella di posta info@sognandofirenze.it
Per arrivi posticipati, partenze anticipate o disdette effettuate in un tempo inferiore a 72 ore 
verrà addebitato l'importo pari ad una notte.
Per prenotazioni di 6 o piu notti e per 3 o piu camere, la cancellazione deve essere
richiesta almeno 15 giorni prima della data prevista di arrivo.

Notare che:
Nessuna penale verrà applicata per la cancellazione entro 7 giorni dalla data di arrivo.
Per cancellazioni successive, no show, verrà addebitato l'intero importo della prima notte.
La carta di credito è necessaria per confermare la prenotazione, accettiamo Visa, Mastercard. No American Express.
Una pre-autorizzazione della vostra carta di credito per l'importo della prima notte sarà effettuata 5/7 giorni prima della data di arrivo per verificare la validità.
Il pagamento verrà effettuato presso il B & B
In caso di prenotazioni con spese non rimborsabili / pagamento anticipato, l'intero importo verrà addebitato il giorno della prenotazione.

 Importante:

ARRIVO e PARTENZA
Per tutti i check-in è necessario conoscere gli orari di arrivo poiché la nostra reception è aperta dalle 8:00 alle 13:30.
Il nostro staff sarà a vostra disposizione per fornirvi tutte le informazioni di cui avete bisogno.
Nel caso in cui arrivaste più tardi, nessun problema, sarà possibile effettuare un check-in automatico.
Forniremo i codici di accesso alla struttura e tutte le istruzioni per trovare la stanza.
Ci vedremo la mattina successiva per la colazione e per la registrazione dei documenti.
Vi preghiamo inoltre di comunicarci l'orario di arrivo dei treni o dei voli.
Si prega di contattare il seguente numero tramite whatsapp/messaggio o chiamare il numero 0039 3318233390 o via email info@sognandofirenze.it 

Il giorno della partenza, il check-out è dalle 8:00 alle 10:30.
Se doveste partire prima delle 8:00 sarà necessario saldare il conto il giorno precedente.
Se aveste bisogno di depositare i bagagli, saremo lieti di offrire questo servizio gratuitamente.
La reception non è aperta 24 ore su 24.
Vi preghiamo di comunicarci in anticipo tramite email, telefonata, l’ orario di arrivo, la mancata comunicazione può comportare tempi di attesa all'ingresso dal B&B.
Non sono ammessi animali.

Non abbiamo un parcheggio privato. Il parcheggio pubblico (strisce blu per terra) costa 1 € all'ora dalle 8.00 alle 20.00,è gratuito la domenica e nei giorni festivi.
Se preferite, possiamo prenotare un parcheggio al coperto in un hotel a 4 stelle nelle vicinanze, per 20 € al giorno (prenotando in anticipo), avvisateci nel caso in cui vogliate prenotarlo.